Guida Completa per Disinstallare Norton Antivirus dal Tuo Computer

Se desideri rimuovere Norton Antivirus dal tuo sistema, sia esso Windows o macOS, segui questi semplici passaggi per completare la disinstallazione in modo sicuro e corretto. Questa guida copre sia il metodo manuale tramite le opzioni di sistema sia l’uso di strumenti specializzati forniti da Norton per garantire una rimozione completa.


Disinstallare Norton su Windows

Metodo 1: Utilizzare il Pannello di Controllo

  1. Apri il Pannello di Controllo:
  • Premi il tasto Windows e cerca “Pannello di Controllo”.
  • Seleziona Pannello di Controllo dai risultati.
  1. Vai a “Programmi e Funzionalità”:
  • Clicca su “Programmi” e poi su “Programmi e Funzionalità” (potrebbe essere visualizzato come “Disinstalla un programma”).
  1. Trova Norton nell’elenco:
  • Scorri l’elenco dei programmi installati fino a trovare Norton o Norton Security.
  1. Disinstalla Norton:
  • Clicca su Norton e poi su “Disinstalla” o “Rimuovi”.
  1. Segui le Istruzioni:
  • Segui le istruzioni sullo schermo per completare la disinstallazione. Potrebbe essere necessario confermare l’operazione tramite la finestra di Controllo dell’Account Utente.
  1. Riavvia il Computer:
  • Una volta completata la disinstallazione, riavvia il computer per rimuovere completamente tutti i componenti di Norton.

Metodo 2: Utilizzare Norton Remove and Reinstall Tool

Se la disinstallazione tramite il Pannello di Controllo non riesce o se desideri una rimozione più approfondita, utilizza il Norton Remove and Reinstall Tool:

  1. Scarica lo Strumento di Rimozione:
  1. Esegui lo Strumento di Rimozione:
  • Apri il file scaricato (solitamente chiamato “NRnR.exe”).
  1. Leggi e Accetta i Termini:
  • Leggi e accetta i termini del contratto di licenza, quindi clicca su “Continua”.
  1. Seleziona “Rimuovi Solo”:
  • Quando viene richiesto, seleziona l’opzione “Rimuovi Solo” per disinstallare completamente Norton senza reinstallarlo.
  1. Segui le Istruzioni e Riavvia:
  • Segui le istruzioni sullo schermo per completare la rimozione e riavviare il computer.

Disinstallare Norton su macOS

Metodo 1: Utilizzare il Programma di Disinstallazione Incluso

  1. Apri Finder:
  • Clicca sull’icona Finder nel Dock.
  1. Vai alla Cartella Applicazioni:
  • Nel menu laterale, seleziona Applicazioni.
  1. Trova la Cartella di Norton:
  • Scorri l’elenco delle applicazioni fino a trovare la cartella Norton.
  1. Avvia il Programma di Disinstallazione:
  • Apri la cartella Norton e fai doppio clic sull’icona “Disinstalla Norton Security” o “Norton Uninstaller”.
  1. Segui le Istruzioni di Disinstallazione:
  • Segui le istruzioni a schermo per completare la disinstallazione.
  1. Inserisci la Password di Amministratore:
  • Potrebbe essere necessario inserire la password dell’amministratore per autorizzare la rimozione del software.
  1. Riavvia il Mac:
  • Una volta completata la disinstallazione, riavvia il Mac per rimuovere completamente tutti i componenti di Norton.

Metodo 2: Rimuovere Manualmente Norton

Se il programma di disinstallazione non è disponibile o non funziona, puoi rimuovere Norton manualmente:

  1. Apri Finder:
  • Clicca sull’icona Finder nel Dock.
  1. Vai alla Cartella Applicazioni:
  • Nel menu laterale, seleziona Applicazioni.
  1. Trascina l’Icona di Norton nel Cestino:
  • Trova l’icona di Norton e trascinala nel Cestino.
  1. Rimuovi i File Residui:
  • Vai a Finder > Vai > Vai alla cartella… e digita “~/Library”.
  • Cerca e rimuovi eventuali file e cartelle associati a Norton nelle directory Application Support, Caches, e Preferences.
  1. Svuota il Cestino:
  • Clicca con il tasto destro sull’icona del Cestino e seleziona “Svuota il Cestino”.

Verificare la Rimozione Completa di Norton

Dopo aver disinstallato Norton, è importante verificare che tutti i file e le impostazioni siano stati completamente rimossi:

  1. Controlla la cartella Programmi (Windows):
  • Vai su C:\Program Files o C:\Program Files (x86) e verifica che non ci siano cartelle o file relativi a Norton.
  1. Verifica le chiavi di registro (Windows) (Opzionale e Avanzato):
  • Apri Regedit (digita “regedit” nella barra di ricerca di Windows e premi Invio).
  • Naviga fino a HKEY_LOCAL_MACHINE\Software e HKEY_CURRENT_USER\Software e cerca eventuali chiavi relative a Norton.
  1. Controlla la cartella Libreria (macOS):
  • Apri Finder, clicca su “Vai” nella barra dei menu, poi su “Vai alla cartella” e digita “~/Library”.
  • Cerca e rimuovi eventuali cartelle o file associati a Norton nella cartella Application Support, Caches, e Preferences.

Risoluzione dei Problemi Comuni

Se incontri problemi durante la disinstallazione di Norton, ecco alcuni suggerimenti per risolverli:

  1. Riavvia il Computer:
  • Molti problemi possono essere risolti semplicemente riavviando il sistema.
  1. Disabilita Temporaneamente Altri Software di Sicurezza:
  • Se hai altri software di sicurezza installati, potrebbero interferire con la disinstallazione. Disabilitali temporaneamente.
  1. Utilizza lo Strumento di Rimozione Norton:
  • Lo strumento di rimozione di Norton è progettato per risolvere problemi di disinstallazione e rimuovere il software completamente.
  1. Contatta il Supporto di Norton:

Conclusione

Disinstallare Norton dal tuo computer è un processo relativamente semplice se segui i passaggi indicati. Che tu stia utilizzando Windows o macOS, ci sono diversi metodi per rimuovere completamente il software. Una volta completata la disinstallazione, è consigliabile riavviare il computer per garantire che tutti i componenti siano stati rimossi.

Per ulteriori informazioni o assistenza durante il processo di disinstallazione, visita il sito di supporto di Norton. Buona gestione della tua sicurezza informatica!

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